Açıklama
Örnek Metinler
| Metin 1 Sesal Telekom’a hoşgeldiniz Dahili numarayı biliyorsanız lütfen tuşlayınız Bilmiyorsanız, operatöre bağlanmak için lütfen bekleyiniz. |
| Metin 2 Merhaba, Sesal Telekom Please press 9 for English Görüşmelerimiz kalite standartları gereği kayıt altına alınmaktadır. Dahili numarayı biliyorsanız tuşlayınız Bilmiyorsanız Satış için 2’i Teknik servis için 3’ü Muhasebe için 4’ü tuşlayınız Operatöre bağlanmak için lütfen bekleyiniz. |
| Metin 3 Sesal Telekom müşteri hizmetlerine hoşgeldiniz Yapacağınız görüşmeler kalite standartlarımız gereği ve güvenliğiniz için kayıt altına alınmaktadır. Aradığınız kişinin dahili numarasını biliyorsanız tuşlayınız Bilmiyorsanız Satış için 2 Teknik servis için 3 Muhasebe ve Finans için 4 Operatör için lütfen 0’ı tuşlayınız. |
| Mesai Dışı Anonsu Sesal Telekom’a hoşgeldiniz Şu anda çalışma saatleri dışındayız. Lütfen mesai saatlerimiz içerisinde bizi tekrar arayınız. |
Santral Anons
Telefon santraliniz için örnek santral seslerini yukarıdaki bölümden dinleyebilirsiniz. Profesyonel bir santral anonsunun önemli kurallarından biri, anons metinleriyle sesin uyumlu olmasıdır.
Robot Operatör Seslendirme
Kaydedilen karşılama mesajını ve arayanların tuşlarla seçim yapabilecekleri menüleri içerir.
Santral Seslendirme nedir?
Arayanları otomatik olarak karşılayıp tuşlama yaparak istediklere yere ulaşmalarını sağlayan, durum bilgisi (meşgul, cevapsız vb..) belirtebilen mesaj bırakılabilen ve mesai saatleri dışında özel mesajlar ile karşılama yapan sistemlerdir. Kullandığınız santral modeline göre uygun olan donanımı öğrenmek için irtibata geçiniz.
Santral Seslendirme nasıl yapılır?
Telefon santrali için profesyonel santral seslendirme yaptırmak istiyorsanız Sesal Telekom çağrı merkezini arayabilirsiniz. Şirketimizin profesyonel ses kayıt stüdyosunda hazırlayacağımız santral anons sesleri, firmanızın santral menüsünü daha kullanışlı hale getirecek, müşterileriniz sizi aradıklarında hızlıca doğru birime ulaşabilecekler.
Santral seslendirme neden önemli?
Santral seslendirmenin, firmaları arayan müşterilerde olumlu bir izlenim bıraktığı, profesyonel bir karşılama anonsunu duyan müşterinin şirkete bakış açısının olumlu olduğu yönünde bir gerçek var. Santral seslendirme genellikle kurumsal firmalar tarafından tercih edildiği için arayan kişiler telefonda profesyonel bir karşılama anonsu duyduklarında kurumsal bir firmayı aradıkları izlenimini edinmektedir.
Santral seslendirme, müşterilerinizle ilk etkileşim için iyi bir araçtır. Firmanızı aradığında profesyonel santral anons ile karşılaşan müşteriniz size güven duyacaktır. Çünkü santral anonslarının genellikle kurumsal firmalar tarafından kullanıldığı algısı vardır ve insanlar kurumsal şirketlere güvenirler. Profesyonel santral anons ile, müşterileriniz şirketinizi aradığında kurumsal santral sesleri ile karşılaşır ve firmanız hakkında olumlu bir izlenim edinir. Buna ilaveten santral seslendirme, şirketinizi arayan herkesin işlemlerini kolayca gerçekleştirebilmesine yardımcı olur.
Kaynak: santralseslendirme.com
Santral Anonsları için doğru adrestesiniz
1988 yılından beri telefon santral sistemleri için satış ve servis hizmeti veren Sesal Telekom, profesyonel robot dolumu ve santral anons konusunda da müşterilerine destek sağlamaya devam ediyor. Kaliteli ve net anlaşılır santral anons seslendirme için bize ulaşabilirsiniz.
